El Aula Universitaria del Hospital Real de la Misericordia acogerá el jueves 30 de noviembre unas jornadas provinciales de defensa e información de las personas consumidoras organizadas por la Diputación Provincial con la colaboración del Ayuntamiento. Bajo el título ‘No te quejes, infórmate y ejerce tus derechos’, la iniciativa se dirige tanto a personal técnico y administrativo de la administración local como a organizaciones de consumidores y ciudadanos en general y se va a desarrollar en distintos municipios de la provincia durante la segunda quincena de noviembre.
El programa arranca a las 10.00 horas con la inauguración de las jornadas; a las 10.15 horas se abordarán los derechos de los consumidores, legislación y efectos prácticos y la hoja de reclamaciones; a las 11.30 horas se analizará la resolución extrajudicial de conflictos de consumo y el sistema arbitral de consumo y a las 12.30 el contenido se centrará en los sectores con más reclamaciones, como telecomunicaciones, transporte aéreo, bancos, hipotecas y grandes almacenes.
